Wissensmanagement / Kundenkommunikation (m/w/d)
Mit überzeugenden Worten Kunden weltweit begeistern? Wenn das Ihre Stärke ist, möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!
Unser Unternehmen lebt von der Kombination aus Wissenschaft, Teamgeist und Innovationskraft. Bei uns erwarten Sie spannende Projekte und Einblicke in die neuesten Produkte – weit über den üblichen Büroalltag hinaus. Langeweile? Fehlanzeige! Wir suchen talentierte und neugierige Köpfe, die unsere Leidenschaft für Fortschritt teilen und mit uns die Zukunft der Medizin gestalten wollen.
Stelle ab September 2024 zu besetzen
Willkommen bei Heppe Medical Chitosan GmbH, einem führenden Innovator in der Welt der biomedizinischen Rohstoffe. Als Experten für Chitosan setzen wir weltweit neue Maßstäbe und revolutionieren die Medizinbranche mit unseren einzigartigen Produkten.
Ihre Aufgaben
- Angebote für internationale Kunden aus Wissenschaft und Industrie kalkulieren, erstellen und nachverfolgen
- Proaktive Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erstellung von Lieferpapieren, Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen und Transportaufträgen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Erstellung KI-unterstützter, fachspezifischer Reviews zu Kundenanfragen
- Unterstützung der Geschäftsführung durch Analysen, Recherchen und Dokumentationen für Kundenmeetings
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Naturwissenschaften oder abgeschlossene Ausbildung als Laborant, technischer Assistent (m/w/d) oder Abschluss im Bereich Life Sciences (Bachelor, Master oder Diplom)
- Kenntnisse über pharmazeutische Rohstoffe oder Erfahrung in einem ISO-zertifizierten oder GMP-Umfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Interesse an chemisch-biologischen Fragestellungen und Bereitschaft zur Weiterbildung und Wissensaufbau
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, gründliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Teamgeist und fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere PowerPoint und Excel
- Interesse an künstlicher Intelligenz ist ein Plus
Was wir Ihnen bieten
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen und sympathischen Team
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung
- 40 Wochenstunden mit flexibler Arbeitszeit (07:00-18:00 Uhr) und Teilzeitoption.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung
- Sehr gute Verkehrsanbindung und Möglichkeit eines Jobbikes
- Freie Getränke (Kaffee, Tee und Wasser) und gemeinschaftliches Kochen zu verschiedenen Anlässen
- Eine personalisierte Tasse nach der Einarbeitung
Bereit für den nächsten Schritt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte teilen Sie uns Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung mit.
Ihre Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben und Lebenslauf senden Sie bitte als PDF-Dokument per E-Mail an
